Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026
RUNLINE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter de manière transparente, sécurisée et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable de Traitement
- Responsable : RUNLINE — Morin Edouard (auto-entreprise)
- Adresse : 401 rue Albert Jean, 76730 Auppegard, France
- Contact : contact@runline.fr
2. Données Collectées
2.1 Données d'identification
Nom et prénom, adresse email, mot de passe (chiffré). Finalité : création et gestion de votre compte. Base légale : exécution du contrat.
2.2 Données physiologiques
Âge / date de naissance, sexe, poids, taille. Finalité : personnalisation des plans et calcul des zones d'entraînement. Base légale : exécution du contrat. Ces données peuvent être considérées comme sensibles (santé) au sens du RGPD.
2.3 Données d'entraînement
Objectif principal, distance/date d'objectif, volume hebdomadaire, fréquence, expérience, chronos, jours disponibles, lieux d'entraînement. Finalité : génération de plans adaptés. Base légale : exécution du contrat.
2.4 Données de santé
Blessures passées, limitations physiques, contraintes. Finalité : adapter le plan pour réduire les risques. Base légale : consentement explicite (recueilli lors du questionnaire). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
2.5 Données d'abonnement et de paiement
Les paiements sont traités par Apple via l'App Store (iOS) et par Google via Google Play (Android). RUNLINE ne collecte ni ne stocke vos coordonnées bancaires. Nous recevons uniquement, depuis les services Apple ou Google, un identifiant de transaction et le statut de votre abonnement (actif, expiré, renouvelé, remboursé), nécessaires pour activer et gérer votre accès.
Finalité : gestion de l'abonnement et de l'accès au service. Base légale : exécution du contrat et obligation légale (comptabilité).
2.6 Données d'utilisation
Logs de connexion (date, heure, adresse IP), données techniques (type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application), historique des plans générés. Finalité : amélioration du service, résolution de bugs, sécurité. Base légale : intérêt légitime.
Mesure du parcours dans l'application : nous enregistrons sur nos propres serveurs les étapes franchies dans l'application (première ouverture, écrans du questionnaire, création de compte, affichage de la page d'abonnement, résultat du paiement), avec la date, le type d'appareil et la version de l'application. Ces étapes sont associées à un identifiant aléatoire propre à l'application, puis à votre compte une fois celui-ci créé. Elles ne contiennent pas vos réponses au questionnaire et ne sont pas transmises à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires. Finalité : comprendre où le parcours d'inscription pose problème afin de l'améliorer. Base légale : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer en écrivant à contact@runline.fr.
3. Utilisation des Données
3.1 Génération des plans
Vos données de profil sont transmises de manière sécurisée (HTTPS) à Anthropic (Claude) pour générer vos plans personnalisés. Anthropic ne réutilise pas vos données pour entraîner ses modèles et applique une politique de rétention limitée. Sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.
3.2 Communication
Nous utilisons votre email pour vous transmettre vos informations de connexion, vous informer de la génération de vos plans, répondre à vos demandes de support et vous prévenir en cas de modification des CGU ou tarifs. Vous ne recevrez jamais de publicité non sollicitée.
4. Partage des Données
RUNLINE ne vend jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants :
| Prestataire | Service | Données partagées | Localisation |
|---|---|---|---|
| Apple (App Store) | Paiement et gestion de l'abonnement (iOS) | Identifiant de transaction, statut d'abonnement | UE / USA |
| Google (Google Play) | Paiement et gestion de l'abonnement (Android) | Identifiant de transaction, statut d'abonnement | UE / USA |
| Anthropic | Génération IA des plans | Profil d'entraînement | USA |
| Railway | Hébergement | Données stockées | Europe |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram) | Mesure de l'efficacité de nos publicités (voir section 8) | Événements d'utilisation de l'application, données techniques de l'appareil, identifiant publicitaire si disponible | UE / USA |
4.1 Transferts hors UE
Certains prestataires (Anthropic, Apple, Google, Meta) sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, le cadre de protection des données UE — États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), avec chiffrement des données en transit.
4.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige (réquisition judiciaire, lutte contre la fraude, etc.).
5. Durée de Conservation
- Compte actif : conservation tant que le compte est actif ;
- Après résiliation : données personnelles supprimées sous 30 jours ;
- Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale comptable) ;
- Compte inactif : après 3 ans sans connexion, contact puis suppression à défaut de réponse sous 6 mois.
6. Sécurité
Hachage des mots de passe (bcrypt), chiffrement HTTPS, authentification par tokens (JWT), accès restreint aux données (moindre privilège), sauvegardes chiffrées. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL si nécessaire.
7. Vos Droits (RGPD)
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition, de limitation, et du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer : contact@runline.fr (délai de réponse : 30 jours maximum). Certaines données (facturation) sont conservées au titre d'une obligation légale.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Traceurs et Mesure Publicitaire
L'application utilise des identifiants nécessaires à son fonctionnement (session, authentification).
Elle intègre également le kit de mesure de Meta (Facebook, Instagram), afin de mesurer l'efficacité de nos publicités diffusées sur ces plateformes. Certains événements d'utilisation sont transmis à Meta : installation et ouverture de l'application, création de compte, fin du questionnaire, début et confirmation d'un abonnement. Ces événements ne contiennent ni vos réponses au questionnaire, ni vos données de santé, ni vos plans d'entraînement.
Identifiant publicitaire :
- Sur iPhone : l'identifiant publicitaire de votre appareil n'est transmis que si vous l'avez autorisé via la fenêtre « Autoriser le suivi » d'Apple. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi.
- Sur Android : vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire à tout moment dans les paramètres de votre appareil (Paramètres > Google > Annonces ou Paramètres > Confidentialité > Annonces, selon les modèles).
Finalité : mesurer et améliorer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Base légale : votre consentement pour l'identifiant publicitaire ; notre intérêt légitime pour la mesure des événements. RUNLINE ne vend jamais vos données personnelles. Pour vous opposer à cette mesure, écrivez à contact@runline.fr. Pour en savoir plus sur les traitements de Meta : www.facebook.com/privacy/policy.
9. Données des Mineurs
RUNLINE est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Tout compte créé par un mineur sera supprimé et les données effacées.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité pour refléter des évolutions réglementaires, fonctionnelles ou de prestataires. Vous serez informé(e) en cas de modification substantielle. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
11. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@runline.fr (objet : « RGPD »).
En utilisant RUNLINE, vous confirmez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité.